Integration VisBook och HubSpot: bättre marknadsföring och försäljning
Få ut potentialen i din verksamhet genom att integrera VisBook och HubSpot för effektivare, datadriven marknadsföring och försäljning.
Så skapar du smartare marknadsföring med integrationen mellan VisBook och HubSpot
I dagens digitala värld räcker det inte att bara ha ett bokningssystem och ett CRM. För att verkligen förstå sina gäster och skapa kommunikation som känns personlig och relevant behövs data som hänger ihop. Därför är integrationen mellan VisBook och HubSpot en riktig game-changer för hotell, resorts och andra verksamheter inom hospitality.
Vad innebär integrationen?
Med integrationen synkas kontakter och deras köphistorik automatiskt från VisBook till HubSpot. Det innebär att varje gäst som bokar via VisBook inte bara blir en bokning – utan också en kontakt i HubSpot med komplett köphistorik.
Det ger marknads- och säljteamet en helhetsbild av kundresan, från den första bokningen till återkommande besök. All information finns samlad i HubSpot och kan användas för att skapa smarta marketing automation-flöden som stärker kundrelationen och ökar intäkterna.
5 Tips för marketing automation med visbook
1. Välkomstflöde för nya gäster
Så fort en ny kund bokar triggas ett automatiserat välkomstflöde i HubSpot. Här kan ni:
- Skicka bekräftelse och praktisk information.
- Tipsa om aktiviteter och tilläggstjänster.
- Ge påminnelser inför vistelsen.
Resultat: gästerna får en bättre upplevelse redan innan de kliver in genom dörren.
2. Segmentering baserat på bokningsmönster
Med köphistoriken i HubSpot kan ni enkelt dela in gästerna i segment, till exempel:
- Familjer vs. affärsresenärer.
- Återkommande vs. engångsgäster.
- Premiumbokningar vs. standard.
Resultat: ni kan skapa riktade kampanjer som känns relevanta och personliga.
3. Lojalitetskampanjer
Belöna era återkommande gäster med automatiserade lojalitetsprogram. Exempelvis:
- Skicka ett tack-mail efter X antal bokningar.
- Ge rabatt eller specialerbjudande till lojala kunder.
- Fira årsdagen av deras senaste besök.
Resultat: starkare kundrelationer och fler återbesök.
4. Win-back kampanjer
Identifiera gäster som inte har bokat på ett tag och skicka automatiserade “vi saknar dig”-kampanjer. Till exempel:
- Rabatt på en helg.
- Tips på nyheter i destinationen eller hotellet.
Resultat: återaktivera kunder som annars riskerar att försvinna.
5. Merförsäljning inför vistelsen
Använd automationer för att sälja mer redan innan gästen kommer:
- Uppgradering till bättre rum.
- Paket med spa eller aktiviteter.
- Extra tjänster som frukost på rummet.
Resultat: högre intäkt per gäst.
